TRENER ZARZĄDZANIA...jak skutecznie i inspirująco wspierać rozwój ludzi i organizacji

autor Administrator, opublikowano 2004-11-26

TRENER ZARZĄDZANIA...jak skutecznie i inspirująco  wspierać rozwój ludzi i organizacji Program"Kto dobrze wie i rozumie, ten dobrze działa" ... Rozpoznanie własnego stylu trenerskiego,pogłębienie informacji na temat czynników warunkujących skuteczność uczenia się.oraz praktykowanie metod i technik uczenia są główymi celami warsztatów. Proponowane Tematy 1. Jak się uczą ludzie ? a style uczenia się - analiza własnego stylu uczenia się, b warunki efektywności uczenia c metody uczenia, d analiza własnego stylu trenerskiego, e bariery i ograniczenia skuteczności szkolenia. 2. Etapy procesu treningowego a zasady i narzędzia działania na ka...

: , , ,
czytaj więcej ...

Prowadzenie prezentacji i spotkań.

autor Administrator, opublikowano 2004-11-15

Prowadzenie prezentacji i spotkań. ProgramProgram zawiera nastepujące zagadnienia: jak przygotować się do spotkania, sposoby prowadzenia spotkań uwzględniające rodzaj audytorium oraz osobowość osoby prowadzącej spotkanie, kierowanie poziomem energii uczestników, sposoby oceniania efektywności spotkania oraz jego wpływu na wdrażanie ustaleń czy wiedzy, jak zapanować nad sytuacjami trudnymi, jak gospodarować własną energią i panować nad stresemForma szkoleniaSzkolenie ma formę treningu praktycznych umiejętności z elementami mini - wykładów. Typowa sesja ilustrowana jest przykładami autentycznych sytuacji, krótkimi studi...

: , , ,
czytaj więcej ...

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI.

autor Administrator, opublikowano 2004-10-28

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI. Program1. Istota zarządzania projektami a zmiana w organizacji 2. Kierowanie zespołem i efektywne przywództwo w zarządzaniu projektem (praca zespołowa, szef w roli project managera, komunikacja w zespole, delegowanie zadań i odpowiedzialności) 3. Kreatywność w zarządzaniu projektami 4. Zarządzanie projektem jako proces 5. Raport końcowy i archiwizacja danych: podstawa do wniosków na przyszłość.Cel szkoleniaCelem kursu jest dostarczenie wiedzy na temat efektywnych metod planowania oraz realizowania projektu. Po ukończeniu kursu uczestnicy będą potrafili dokonać analizy stanu swojeg...

: , ,
czytaj więcej ...

Pozyskiwanie i obsługa klienta przez telefon

autor Administrator, opublikowano 2004-09-30

Pozyskiwanie i obsługa klienta przez telefon ProgramI. Podstawowe zasady komunikowania się przez telefon • Efekt pierwszego wrażenia • Znaczenie identyfikacji z firmą dla profesjonalnego kontaktu z klientem • Niewerbalne metody komunikacji przez telefon • Specyfika komunikacji przez telefon – szybkość mówienia, sekwencyjność wypowiedzi, sprzęt i zakłócenia • Aktywne słuchanie, parafraza, podsumowanie • Budowanie relacji zaufania • Telefoniczny savoir – vivre II. Komunikacja przez telefon wychodząca – techniki sprzedaży • Techniki zadawania pytań – metoda lej...

: , , ,
czytaj więcej ...

Zarządzanie projektami.

autor Administrator, opublikowano 2004-09-23

Zarządzanie projektami. Program1. Podstawowe informacje nt. PM (co to jest projekt, obszary zarządzania projektem, cykl życia projektu) · Wykorzystanie Zarządzania Projektami w pracy. 2. USTALANIE CELÓW PROJEKTU Wyjątkowość projektu – między rutyną a improwizacją Charakterystyka pracy w projekcie Trzy aspekty projektu: JA – MY – TO Otoczenie projektu i budowanie wsparcia dla projektu Skuteczne definiowanie celów projektu Planowanie i zakres projektu 3. FAZy projektu - Wstęp teoretyczny · Definiowanie zakresu oraz wymagań projektu · Podstawowe zasady planowania projektów...

: , , ,
czytaj więcej ...

« Poprzednia
1 | 2 Następna »